Terminologiset sanastot
fi tukipalvelu
sv stödtjänst; stödservice
en support service
ru дополнительная услуга f
määritelmä
toisen palvelun tuottamista tukeva tai ensisijaisena tarjottavaa palvelua täydentävä palvelu
toisen palvelun tuottamista tukeva tai ensisijaisena tarjottavaa palvelua täydentävä palvelu
huomautus
Terveydenhuollossa tukipalveluja ovat esimerkiksi laboratorio- ja kuvantamispalvelut.
Terveydenhuollossa tukipalveluja ovat esimerkiksi laboratorio- ja kuvantamispalvelut.
Sosiaalihuollossa tukipalveluja ovat esimerkiksi kotipalveluun kuuluvat vaatehuolto, siivous ja ateriapalvelu.
Tukipalvelu-termiä käytetään myös sellaisista hallinnollisista palveluista, jotka eivät liity suoraan asiakkaalle annettavaan palveluun. Näitä ovat esimerkiksi talous- ja henkilöstöhallinnon palvelut sekä toimitila- ja kiinteistöpalvelut.
Ruotsiksi termiä stödservice käytetään usein kotipalvelun yhteydessä. Ruotsin kielessä service on usein laajempi käsite kuin tjänster ja sitä pidetään kollektiivisena sanana palveluille.
definition
tjänst (1) som stöder produktionen av en annan tjänst (1) eller som kompletterar en tjänst (1) som erbjuds i första hand
tjänst (1) som stöder produktionen av en annan tjänst (1) eller som kompletterar en tjänst (1) som erbjuds i första hand
anmärkning
Inom hälso- och sjukvården omfattar stödtjänsterna t.ex. laboratorietjänster och bilddiagnostiska tjänster.
Inom hälso- och sjukvården omfattar stödtjänsterna t.ex. laboratorietjänster och bilddiagnostiska tjänster.
Inom socialvården omfattar stödtjänsterna t.ex. klädvård, städning och måltidsservice som ingår i hemservicen.
Termen stödtjänst används också för administrativa tjänster utan direkt samband med den tjänst (1) som tillhandahålls kunden. Sådana är t.ex. ekonomi- och personalförvaltningstjänster samt lokal- och fastighetstjänster.
Termen stödservice används ofta i samband med hemservice. Termen service är ofta ett bredare begrepp än termen tjänst och uppfattas som ett kollektivt ord för tjänster.
definition
service (1) supporting the provision of another service (1) or complementing the provision of a principal service (1)
service (1) supporting the provision of another service (1) or complementing the provision of a principal service (1)
note
Examples of support services in healthcare include laboratory and imaging services.
Examples of support services in healthcare include laboratory and imaging services.
Examples of support services in social welfare include laundry and clothes care, cleaning and meal service that are offered by home services.
The term ‘support service’ can also refer to administrative services that are not directly related to the services (1) provided to clients. These include finance and human resources management services and facilities and real estate management services.
Käsitekaavio: Palvelut.
Lähde: |
|
Käsitteet samalla hierarkiatasolla: sosiaalipalvelu, terveyspalvelu, sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen palvelu ja lähipalvelu