fi digitaalinen asiointi; digiasiointi
mieluummin kuin: sähköinen asiointi; e-asiointi; verkkoasiointi
sv digital ärendehantering; elektronisk ärendehantering
määritelmä
asiointi käyttämällä digitaalista viestintäkanavaa tai alustaa
huomautus
Esimerkiksi ajan varaaminen, esitietojen lähettäminen, hakemusten täyttäminen, neuvojen kysyminen ja avun pyytäminen voivat olla digitaalista asiointia.
Digitaalinen asiointi voi olla anonyymia tai tunnistautuneena tapahtuvaa. Viranomaisten kanssa tapahtuvassa digitaalisessa asioinnissa pitää tarvittaessa tunnistautua.
definition
ärendehantering där man använder en digital kommunikationskanal eller plattform
anmärkning
Digital ärendehantering kan till exempel bestå av att man bokar en tid, skickar in anamnes, fyller i ansökningar, frågar om råd och ber om hjälp.
Digital ärendehantering kan ske anonymt eller med identifiering. Vid digital ärendehantering med myndigheter kan man behöva identifiera sig.
Lähde: | | Sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalisten palvelujen sanasto (THL, 01.03.2024) |
| |
automaattisesti kootut käsitesuhteetHierarkkinen yläkäsite:
asiointi
fi asiointipalvelu; verkkoasiointi
sv e-tjänst
määritelmä
asioiden hoitaminen tietoverkon palvelujen avulla
huomautus
Asiointipalvelua on esimerkiksi sähköinen viranomaisasiointi sekä ostosten tekeminen ja pankkiasioiden hoitaminen tietoverkon välityksellä.
Kelan asiointipalveluihin pitää tunnistautua.
Asiointipalvelu OmaKela on tarkoitettu henkilöasiakkaille. Lisäksi Kelalla on asiointipalvelua yhteisöasiakkaille ja Kelan yhteistyökumppaneille.
definition
skötsel av ärenden i tjänst på nätet
anmärkning
Med hjälp av e-tjänster kan man exempelvis elektronisk sköta myndighetsärenden samt göra inköp eller sköta bankärenden via ett datanät.
FPA:s e-tjänster kräver identifiering.
E-tjänsten MittFPA är avsedd för privatpersoner. FPA har också e-tjänster för organisationskunder och samarbetspartner.
Lähde: | | Kelan terminologinen sanasto – Etuuksiin liittyvät käsitteet, versio 6.1 (2023) |
| |
fi sähköinen asiointi; verkkoasiointi
sv uträttande n av ärenden elektroniskt; ~ elektronisk kundtjänst; ~ elektronisk kommunikation
en > electronic transactions; > electronic business; > e-business
määritelmä
asioiden hoitaminen tietoverkon palvelujen avulla
huomautus
Sähköistä asiointia on esimerkiksi ostosten tekeminen, pankkiasioiden hoitaminen ja asioiminen viranomaisten kanssa tietoverkon välityksellä.
definition
uträttande av ärenden med hjälp av datanätstjänster
anmärkning
Exempel på uträttande av ärenden elektroniskt är till exempel inköp samt skötsel av bankärenden och ärenden hos myndigheter över datanät.
definition
running errands with the help of information network services
note
Electronic transactions may include, for example, purchase of goods, taking care of bank transactions, or dealing with the authorities via the information network.
Lähde: | | Matkaviestinsanasto (TSK 29, 2001) |
| |