fi asiakas
sv klient
määritelmä
toimija, joka hankkii tai saa palveluja tai hankkii tuotteita
huomautus
Asiakas voi olla luonnollinen henkilö (henkilöasiakas) tai organisaatio (organisaatioasiakas), ja henkilöasiakas voi olla yksittäinen henkilö (yksilöasiakas) tai henkilöryhmä (ryhmäasiakas). Asiakkaita voivat olla sekä todelliset että mahdolliset asiakkaat, jotka yhdessä muodostavat palvelunantajan asiakaskunnan. Tietojärjestelmien kannalta asiakas voi olla jopa kone tai laite.
definition
aktör som skaffar eller får tjänster eller skaffar produkter
anmärkning
Klienten kan vara en fysisk person (personklient) eller en organisation (organisationsklient), och personklienten kan vara en enskild person (individuell klient) eller en grupp (gruppklient). Klienterna kan vara såväl faktiska som potentiella klienter och tillsammans utgör dessa klientelet för tillhandahållaren av tjänster. I fråga om datasystem kan klienten till och med vara en maskin eller anordning.
Lähde: | | Sosiaalialan tiedonhallinnan sanasto (THL, 14.04.2025) |
| |
fi asiakas
Lähde: | | Työllisyyspalvelujen sanasto (KEHA-keskus, 2024) – PDF |
| |
automaattisesti kootut käsitesuhteetHierarkkinen yläkäsite:
toimija
fi asiakas
sv kund; > klient (2)
en client; customer
ru клиент m
määritelmä
toimija, joka hankkii tai saa palveluja tai hankkii tuotteita
huomautus
Toimija voi olla henkilö, henkilöryhmä tai organisaatio.
Suomeksi sekä sosiaalihuollon että terveydenhuollon asiakkaita kutsutaan asiakkaiksi ja potilaat ovat terveydenhuollon asiakkaita. Ruotsin kielen termi kund on sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen yhteydessä valittu käytettäväksi tilanteissa, joissa viitataan sekä sosiaalihuollon asiakkaisiin (klienter inom socialvården) että terveydenhuollon asiakkaisiin (kunder inom hälso- och sjukvården). Uudistuksen myötä ruotsiksi käytetään termiä klient vain, jos on kyse sosiaalihuollon asiakkaista. Aiemmin ruotsiksi on joissakin yhteyksissä käytetty klient-termiä yläkäsitteenä sekä sosiaalihuollon asiakkaista että terveydenhuollon asiakkaista.
definition
aktör som skaffar eller får tjänster (1) eller skaffar produkter
anmärkning
Aktören kan vara en person, en persongrupp eller en organisation.
På finska används asiakas inom både socialvården och hälso- och sjukvården. På svenska har kund i och med social- och hälsovårdsreformen börjat användas som överbegrepp när såväl klienter inom socialvården som kunder inom hälso- och sjukvården avses. Patienter är kunder inom hälso- och sjukvården. På svenska används klient när det enbart är fråga om socialvård. Tidigare har termen klient i vissa sammanhang använts som överbegrepp när både klienter inom socialvården och kunder inom hälso- och sjukvården avsetts.
definition
body acquiring or receiving services (1) or acquiring products
note
A body can be a person, a group of people or an organisation.
Lähde: | | Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisen keskeiset käsitteet (STM, 2021) |
| |
<laadunhallinta, standardi ISO 9000>
fi asiakas
sv kund
en customer
määritelmä
organisaatio tai henkilö, joka vastaanottaa tuotteen
huomautus
Asiakas voi olla esimerkiksi kuluttaja, toimeksiantaja, loppukäyttäjä, vähittäiskauppias, edunsaaja tai ostaja.
Asiakas voi olla tarkastellun organisaation sisäinen tai ulkopuolinen.
Lähde: | | Geoinformatiikan sanasto, 4. laitos (TSK 51, 2018) – PDF |
| |
fi toimija; toiminnanharjoittaja
sv aktör; verksamhetsutövare
en operator
määritelmä
luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka harjoittaa tiettyä toimintaa joko ammattimaisesti tai harrastepohjalta
huomautus
Toimijia ovat muun muassa tuottajat, elinkeinonharjoittajat, palveluntarjoajat ja yksityiset eläinten omistajat.
Lähde: | | Maataloustukien täydentävien ehtojen sanasto (2006) |
| |
automaattisesti kootut käsitesuhteetHierarkkinen yläkäsite:
valvontakohde
fi asiakas
sv klient
en client
de Klient m
fr client m; cliente f
et klient
Lähde: | | Sosiaaliturvan sanasto (Huoltaja-säätiö, 1996) |
| |
fi asiakas-palvelinsuhde
en client/server; client/server relationship
de Client/Server-Beziehung f
fr client/serveur; association f client/serveur
määritelmä
verkon kerrosten välinen suhde, jossa toinen käyttää toisen tarjoamaa palvelua
huomautus
Palvelun käyttäjää kutsutaan asiakkaaksi ja tarjoajaa palvelimeksi.
definition
relationship between network layers in which one layer uses a service provided by another
note
The user of a service is called a 'client' and the provider a service is called a 'server'.
Lähde: | | SDH-sanasto (TSK 25, 1995) |
| |
fi asiakas
huomautus
KIMI-suunnittelujärjestelmässä asiakkaalla tarkoitetaan, jollei toisin mainita, kiinteistöpalvelujen maksajaa. Asiakas voi olla esimerkiksi yritys, asuntoyhtiön hallitus tai yksityishenkilö. Viimeksi mainitussa tapauksessa asiakas voi olla sama kuin käyttäjä.
Lähde: | | KIMI-sanasto (Suomen Kiinteistöliitto ry, 1994) |
| |
fi asiakas
sv kund
en customer
selite
Teleyrityksen asiakkaiksi luetaan sekä tilaajat että ne telepalvelujen käyttäjät, joilla ei ole omaa liittymää.
förklaring
Till teleföretagets kunder räknas både abonnenterna och de som använder sig av teletjänster men saknar egen anslutning. Se även användare.
Lähde: | | Matkaviestinsanasto (TSK 19, 1993) |
| |