määritelmä ohjelma, joka on suunniteltu keskustelemaan ihmisen kanssa joko puheen tai kirjoitetun tekstin välityksellä
huomautus Monet verkkoasiointia tarjoavat organisaatiot, kuten kaupat, lentoyhtiöt, hotellit, pankit ja viranomaiset, käyttävät asiointibotteja esimerkiksi edistämään myyntiä ja vastaamaan asiakkaiden yksinkertaisiin kysymyksiin.
Lähde:
Tietotekniikan termitalkoot, 2018-12-19
automaattisesti kootut käsitesuhteet Hierarkkinen yläkäsite: ohjelma