Terminologiset sanastot 2
fi        verkkojuttelu; nettijuttelu; tsättäily; chat
en      chat
määritelmä
kahden tai useamman käyttäjän välinen reaaliaikainen viestien vaihto tietoverkossa
huomautus
Verkkojuttelua voidaan käydä esimerkiksi verkkosivustolla pikaviestiohjelman avulla, jolloin halukkaat voivat seurata verkkojuttelua tai osallistua siihen.
Aiemmin verkkojutteluun käytettiin yleisemmin IRC-yhteyskäytäntöä (Internet Relay Chat). Lyhenteestä IRC suomen kieleen muodostettiin verbit irkata ja irkkailla.
Yritykset käyttävät tietoverkon kautta tarjoamassaan asiakaspalvelussa usein verkkojuttelua asiakkaiden kanssa viestimiseen. Sitä kutsutaan monesti chat-palveluksi. Ks. myös asiointibotti.
Vrt. verkkokeskustelu ja pikaviestiä.
Käsitekaavio: Palvelut.
Lähde:
  
Tietotekniikan termitalkoot, 2018-12-19