fi joukkouttaminen; joukkoistaminen; yleisön osallistaminen; joukolle ulkoistaminen; > talkoistaminen
mieluummin kuin: ~ yleisöosallisuus; joukkoulkoistaminen
sv massbaserad problemlösning
en crowdsourcing
määritelmä
toiminta, jossa ongelma annetaan ratkaistavaksi tai tehtävä suoritettavaksi ennalta määrittelemättömälle joukolle avoimen kutsun avulla
huomautus
Joukkouttamisessa työn teettäjä saattaa maksaa korvauksen esimerkiksi parhaan ratkaisun esittäneelle osallistujalle. Työn suorittaminen voi tapahtua myös ilman rahallista korvausta. Joukkouttamista, jossa työn tekemisestä ei makseta rahallista korvausta, voidaan kutsua talkoistamiseksi.
Joukkouttamista ja talkoistamista voivat harjoittaa esimerkiksi yritykset ja julkisen sektorin organisaatiot. Ongelman ratkaisemiseen tai tehtävän suorittamiseen voivat osallistua kulloisenkin alan ammattilaisten lisäksi harrastajat ja muuten alasta kiinnostuneet.
Esimerkki joukkouttamisesta on, että yritys pyytää kiinnostuneita osallistumaan tarvitsemansa ohjelmiston kehittämiseen tai tuotesuunnitteluun. Talkoistamista harjoittaa esimerkiksi toimija, joka pyytää internetin käyttäjiä osallistumaan datan järjestämiseen, tutkimushankkeeseen liittyvän laajan laskentatehtävän suorittamiseen tai sisällön tuottamiseen, kuten elokuvan tai tietokonesovelluksen tekstien kääntämiseen. Jos talkoistamisessa pyydetään tuottamaan sisältöä, tuotanto voi tapahtua kollektiivisena sisällöntuotantona.
Joukkouttamisen piiriin voidaan katsoa kuuluvan myös tilanteen, jossa yritys hankkii mainoskampanjaansa tarvitsemansa valokuvan harrastajakuvaajien sisällönjakopalveluun tallentamien kuvien joukosta ja maksaa kuvan ottajalle korvauksen. Korvaus on tyypillisesti ammattikuvaajalle maksettavaa korvausta pienempi.
Termin crowdsourcing suomenkielinen vastine ei ole vakiintunut. Termiä joukkouttaminen on ehdotettu muun muassa internetin keskustelupalstoilla. Wikipediassa käsitteeseen on viitattu termillä yleisöosallisuus (tilanne 8.3.2010). Sosiaalisen median sanastoon yleisöosallisuus on merkitty lähikäsitteeksi, sillä termin muoto viittaa eri näkökulmaan (yleisön olemiseen osallisena) kuin tämän sanaston määritelmässä käytetty näkökulma (tehtävän antaminen yleisön suoritettavaksi). Termi joukkoulkoistaminen saattaa olla harhaanjohtava. Ilmaisut "yleisön osallistaminen" ja "joukolle ulkoistaminen" eivät ole termimäisiä, mutta niitä voi käyttää käsitettä selitettäessä.
Lähde: | | Sosiaalisen median sanasto (TSK 40, 2010) |
| |