Terminologiset sanastot
fi        palvelu
sv       tjänst
en      service
määritelmä
organisoidun toiminnan tuloksena syntyvä aineeton hyödyke, jonka tarkoitus on tyydyttää tietty tarve
huomautus
Sosiaaliselle medialle tyypillisiä palveluita ovat muun muassa verkkoyhteisöpalvelut, sisällönjakopalvelut ja keskustelupalstat. Yhdellä palvelulla voi olla esimerkiksi sekä verkkoyhteisöpalvelun että sisällönjakopalvelun ominaisuuksia.
Käsitekaavio: Palvelut.
Lähde:
  
Sosiaalisen median sanasto (TSK 40, 2010)
  
automaattisesti kootut käsitesuhteet
Hierarkkiset alakäsitteet: verkkopalvelu, verkkoyhteisöpalvelu, sisällönjakopalvelu, keskustelupalsta, IRC-Galleria, Jaiku ja Twitter