Terminologiset sanastot
fi        sosiaalipalvelu
sv       socialservice; socialvårdstjänst
hellre än: sociala tjänster pl
inte: socialtjänst
määritelmä
palvelu, jonka tarkoituksena on edistää asiakkaan toimintakykyä, sosiaalista hyvinvointia, turvallisuutta ja osallisuutta sekä ehkäistä, vähentää ja poistaa sosiaalisia ongelmia
huomautus
Sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisvastuuseen kuuluu tuen tarpeita vastaavien sosiaalipalvelujen järjestäminen. Sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain (812/2000) mukaan sosiaalihuollon järjestämisen tulee perustua viranomaisen tekemään päätökseen tai yksityistä sosiaalihuoltoa järjestettäessä sosiaalihuollon toteuttajan ja asiakkaan väliseen kirjalliseen sopimukseen (ks. sopimus yksityisesti järjestettävästä sosiaalipalvelusta).
Sosiaalipalvelu järjestetään sosiaalihuollon asiakkaan palvelutarpeen perusteella. Sosiaalipalvelun saajana voi olla yksi sosiaalihuollon asiakas tai yhteisessä asiassa esimerkiksi perheenjäsenet yhdessä.
Sosiaalipalvelu on aina osa sosiaalihuollon palvelutehtävää, esimerkiksi perheasioiden sovittelua annetaan osana perheoikeudellisia palveluja ja perhehoitoa annetaan osana iäkkäiden palveluja, lastensuojelua ja vammaispalveluja. Joitain sosiaalipalveluja, kuten sosiaalityötä ja sosiaaliohjausta, annetaan osana lähes kaikkia palvelutehtäviä.
Sosiaalihuollon asian käsittely johtaa usein sosiaalipalvelun järjestämiseen ja toteutukseen asiakkaalle. Asian käsittely kuvataan sosiaalihuollon palveluprosesseina.
definition
service vars syfte är att främja klientens funktionsförmåga, sociala välfärd, trygghet och delaktighet samt förebygga, minska och avlägsna sociala problem
anmärkning
Ansvaret för att ordna social- och hälsovård omfattar ordnande av socialservice som möter stödbehovet. I lagen om klientens ställning och rättigheter inom socialvården (812/2000) ska ordnande av socialvård basera sig på ett myndighetsbeslut eller, när privat socialvård ordnas, på ett skriftligt avtal mellan servicegivaren och klienten (se avtal om ordnande av privat socialservice).
Socialservicen ordnas enligt socialvårdsklientens servicebehov. Mottagare av socialservice kan vara en klient inom socialvården eller i ett gemensamt ärende till exempel familjemedlemmarna tillsammans.
Socialservicen är alltid en del av en serviceuppgift inom socialvården, till exempel tillhandahålls medling i familjeärenden som en del av den familjerättsliga servicen och familjevården som en del av äldreservicen, barnskyddet och funktionshinderservicen. Viss socialservice, till exempel socialt arbete och social handledning, tillhandahålls inom ramen för nästan alla serviceuppgifter.
Behandlingen av ett socialvårdsärende leder vanligen till att socialservice ordnas och tillhandahålls för klienten. Behandlingen av ärendet beskrivs som serviceprocesser inom socialvården.
Käsitejärjestelmäkaaviot: Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmä, Palvelut, Sosiaalihuollon asiakkuutta ohjaavat sosiaalipalvelut, Omatoimisuutta tukevat sosiaalipalvelut, Sosiaalista hyvinvointia ja elämänhallintaa edistävät sosiaalipalvelut, Asumispalvelut, Lapsen etuun ja perheoikeuteen liittyvät sosiaalipalvelut, Taloudelliseen tilanteeseen liittyvät sosiaalipalvelut, Työllistymiseen liittyvät sosiaalipalvelut, Ympärivuorokautisen hoidon tai huolenpidon tarpeeseen vastaavat sosiaalipalvelut, Sosiaalihuollon toiminta ja Sosiaalihuollon palveluprosessit.
Lähde:
  
Sosiaalialan tiedonhallinnan sanasto (THL, 14.04.2025)